Termeni si conditii

www.ceasuri-exclusiv.ro
Ultima actualizare: 19 mai 2025

Site-ul www.ceasuri-exclusiv.ro este administrat de DAVCHIR SRL, cu sediul în Str. B. P. Hașdeu 80, Municipiul Câmpina, Județul Prahova, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J29/25028/233001, având CUI 51656485, denumită în continuare „Vânzătorul”.

Prin utilizarea acestui site și/sau plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu Termenii și Condițiile de mai jos. Vă rugăm să le citiți cu atenție.

1. DEFINIȚII

  • Vânzător: DAVCHIR SRL
  • Cumpărător: orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă pe site
  • Produse: ceasuri și accesorii afișate pe site
  • Comanda: un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător
  • Contract: orice comandă confirmată telefonic sau electronic de către Vânzător

2. UTILIZAREA SITE-ULUI

Accesarea, navigarea și plasarea comenzilor se pot face cu sau fără cont. Crearea unui cont nu este obligatorie pentru finalizarea unei comenzi.

3. PRODUSE ȘI DISPONIBILITATE

Toate produsele afișate pe site sunt disponibile în stoc, în limita stocului afișat. În cazul în care un produs devine indisponibil temporar sau permanent, clientul va fi informat în cel mai scurt timp.

4. PREȚURI ȘI PLATĂ

Toate prețurile sunt exprimate în LEI (RON) și includ TVA.
Metode de plată acceptate:

  • Ramburs la livrare
  • Transfer bancar
  • Card bancar (prin procesator securizat)

Factura fiscală se emite în format electronic și este transmisă pe email.

5. LIVRAREA

Livrarea se face prin curier rapid, în 1–3 zile lucrătoare, oriunde în România și în străinătate, în funcție de destinație. Taxa de livrare este afișată în coșul de cumpărături, înainte de finalizarea comenzii.

6. GARANȚIA PRODUSELOR

Produsele beneficiază de garanție de 24 de luni pentru persoane fizice, conform legislației în vigoare.
Garanția acoperă doar defectele tehnice de fabricație, nu și daunele cauzate de utilizator (lovituri, apă, zgârieturi, etc.).

7. RETURUL PRODUSELOR

Cumpărătorul are dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice, conform OUG nr. 34/2014.
Condițiile și pașii de retur sunt detaliați în Politica de Retur.

8. PROTECȚIA DATELOR

Prin plasarea unei comenzi sau abonarea la newsletter, clientul este de acord cu prelucrarea datelor personale conform legislației în vigoare.
Detalii complete sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

9. LIMITAREA RĂSPUNDERII

Vânzătorul nu răspunde pentru eventuale nefuncționări ale site-ului, pierderi de date, erori de sistem sau întârzieri în livrare cauzate de factori externi (ex: curier, vreme, trafic mare etc.).
Imaginile produselor au caracter informativ și pot exista mici diferențe.

10. LEGEA APLICABILĂ

Contractele încheiate prin intermediul acestui site sunt guvernate de legea română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din România.

11. CONTACT

Pentru orice întrebări, ne puteți contacta:
📧 Email: office@ceasuri-exclusiv.ro
📞 Telefon: 0737 161 741
🏢 Adresa: Str. B. P. Hașdeu 80, Mun. Câmpina, Jud. Prahova